Politica sulla riservatezza
Hosse-kitchen.it rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La nostra Informativa sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito (il “Sito”) e ti informerà sui tuoi diritti sulla privacy e su come la legge ti protegge. Utilizza anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati nella presente privacy policy.
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
Scopo della presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come hosse-kitchen.it raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l'utilizzo di questo Sito, compresi i dati che potresti fornire tramite questo Sito quando ti registri, navighi o effettui un acquisto tramite il Sito. , partecipare alle nostre promozioni o interagire con noi sul nostro Sito o tramite e-mail che potresti ricevere da noi.
È importante leggere la presente Informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento corretto che potremmo fornire in casi specifici in cui raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo questi dati. La presente informativa sulla privacy integra altre informative e non intende sostituirle.
Amministratore dei dati personali
BIO EUROPE TRADE LTD (la società proprietaria del sito web hosse-kitchen.it) è un amministratore registrato dei dati personali e ne è responsabile (collettivamente denominati "hosse-kitchen.it", "noi", "ci" o "nostro" nella presente Informativa sulla privacy).
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di seguito.
Informazioni di contatto
Nome completo dell'azienda: "BIO EUROPE TRADE" LTD, EIK: 202591858, città di Petrich, via "Kukush" n. 1 Indirizzo e-mail: [email protected]
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alla Commissione per la protezione dei dati personali (CPDP), che è l'autorità di controllo della Repubblica di Bulgaria per tutte le questioni relative alla protezione dei dati ( https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT ).
Tuttavia, vorremmo cogliere l'occasione per affrontare le tue preoccupazioni prima che ti rivolgi a CPLD, quindi ti preghiamo di contattarci prima.
MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY E IL NOSTRO OBBLIGO DI NOTIFICARVI DELLE CAMBIAMENTI
Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta nel luglio 2023. Questa politica può cambiare ed essere aggiornata periodicamente. Si prega di controllare regolarmente.
È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di informarci se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.
Collegamenti con terze parti
Questo sito include collegamenti ad altri siti, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su questi collegamenti o abilitandoli è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di te. Non controlliamo questi siti di terze parti e non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Quando lasci il nostro sito, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ciascun sito web che visiti.
2. DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE
Per dati personali o informazioni personali si intendono tutte le informazioni su un individuo da cui tale individuo può essere identificato. Non include dati deidentificati (dati anonimizzati).
Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo aggregato come segue:
- I dati identificativi includono nome, cognome, cognome, ID utente
- I dettagli di contatto includono indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail per la registrazione e indirizzo e-mail PayPal
- I dati finanziari includono i dettagli del conto bancario come l'IBAN
- I dati tecnici includono l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP), i dettagli di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione e la posizione del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie dei dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito
- I dati del profilo includono il tuo indirizzo email e la tua password, gli acquisti o gli ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze e feedback
- I dati di marketing e comunicazione includono il tuo desiderio o rifiuto di ricevere notifiche via email su notizie importanti, nuove offerte e negozi.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare le tue informazioni di identificazione personale per calcolare la percentuale di utenti di sesso maschile. Tuttavia, se combiniamo o associamo dati aggregati ai tuoi dati personali in modo che ti identifichino direttamente o indirettamente, consideriamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Tranne che in circostanze limitate che ti saranno chiarite, non raccogliamo categorie speciali di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale , informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e crimini. Tieni presente che non raccoglieremo consapevolmente informazioni da chiunque abbia meno di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, non dovresti utilizzare questo sito Web o fornirci dati personali.
Se non hai fornito i dati personali
Laddove siamo tenuti a raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e non puoi fornire tali dati su richiesta, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te. In questo caso, non potrai iscriverti a hosse-kitchen.it.
3. COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI PERSONALI?
Utilizziamo una varietà di metodi per raccogliere dati da e su di te, anche attraverso:
Interazioni dirette . Puoi fornirci le tue informazioni personali, informazioni di contatto, informazioni transazionali o finanziarie compilando moduli o comunicando con noi tramite posta, e-mail, telefono o altro. Ciò include i dati personali forniti quando:
- Crei un profilo sul nostro sito
- Ci fornisci feedback
Tecnologie o interazioni automatizzate . Mentre interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti che utilizzano i nostri cookie. Si prega di consultare la politica sui cookie per maggiori dettagli.
Terzi.
Dati tecnici, transazionali, identificativi e di contatto dei seguenti soggetti:
- Reti di partner con sede sia nell'UE che all'esterno;
Al fine di migliorare il servizio che forniamo e la funzionalità del nostro sito, potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti come indicato di seguito:
- Dati tecnici di fornitori di analisi come Google con sede al di fuori dell'UE
- Dati di contatto e dati tecnici quando ti iscrivi al nostro sito a seguito delle nostre attività di marketing che coinvolgono terze parti.
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Utilizzeremo i tuoi dati personali in conformità con le leggi pertinenti. Utilizzeremo molto spesso i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
- Laddove dobbiamo eseguire il contratto che stipuleremo o abbiamo già stipulato con te.
- Laddove ciò sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
SCOPI PER I QUALI UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Di seguito abbiamo riportato in formato tabella una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e le basi legali su cui facciamo affidamento. Abbiamo inoltre indicato quali sono i nostri interessi legittimi, laddove rilevanti.
Cos’è un interesse legittimo?
Interesse legittimo indica il nostro interesse commerciale nello svolgimento e nella gestione della nostra attività per fornirvi il miglior servizio e l'esperienza più sicura sul nostro Sito. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (positivo e negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono controbilanciati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o consentiti dalla legge).
Per esecuzione del contratto si intende il trattamento dei tuoi dati quando ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte. Se non fornisci i dati personali di cui abbiamo bisogno per l'esecuzione di un contratto con te, non possiamo stipulare un contratto con te per la fornitura dei nostri servizi.
| Attività/Scopo | Tipo di dati | Base giuridica per il trattamento, inclusa la base per interessi legittimi |
| Fornitura del nostro servizio. Ciò include ma non è limitato a:
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Esecuzione del contratto con te |
| Rispondere ed elaborare eventuali richieste o domande che potresti sollevare con noi, tra cui:
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Necessario per i nostri interessi legittimi di fornire il servizio più efficiente ai nostri membri e a fini probatori in caso di controversia. |
| Utilizzo di misure di prevenzione delle frodi per proteggere l'azienda da attività fraudolente e dalle conseguenze che ne derivano. |
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Necessario per i nostri legittimi interessi nella prevenzione delle frodi. |
| Gestire il nostro rapporto con te, ad esempio:
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Necessario per i nostri interessi legittimi aggiornare i dettagli e le preferenze del cliente |
| Promuovere le funzionalità del Sito, come:
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Necessario per i nostri interessi legali legati alla promozione del sito e all'imposizione del nostro marchio sul mercato in Bulgaria e nell'Unione Europea. |
| Condurre campagne di marketing per attirare nuovi utenti. Per raggiungere questo obiettivo, utilizziamo vari canali per i nuovi utenti. Campagne per attirare nuovi utenti. Se ti iscrivi al nostro sito a seguito di un referral da un sito di terze parti, potremmo pagare una commissione alla parte referente. Per fare ciò, condividiamo i dati con reti affiliate e agenzie di monitoraggio per calcolare e pagare eventuali commissioni dovute. Pay Per Click Se ti iscrivi al nostro sito dopo aver cliccato sulla nostra pagina web da un motore di ricerca come Google o Bing, questo verrà monitorato da una terza parte. I tuoi dati verranno condivisi tra noi e una società di monitoraggio di terze parti per calcolare quanti nuovi utenti si sono uniti al sito e quanta commissione è dovuta. Social media marketing Ci piace commercializzare il Sito a membri nuovi o esistenti. Per garantire che il nostro marketing sia pertinente, troviamo modi per garantire che le promozioni di marketing siano mirate alle persone giuste. Per fare ciò, potremmo condividere i nostri dati con le principali pagine dei social media per garantire che il nostro marketing raggiunga il pubblico di destinazione. |
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Necessario per i nostri interessi legittimi impegnarsi in attività di marketing. |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo Sito, ad esempio:
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Necessario per i nostri legittimi interessi nella sicurezza del sito |
MARKETING
Ci impegniamo a fornirti la possibilità di scegliere determinati dati personali, in particolare in relazione al marketing e alla pubblicità. All'interno del tuo account, puoi rivedere e prendere determinate decisioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali in relazione alle e-mail di marketing.
OFFERTE PROMOZIONALI DA NOI
Potremmo utilizzare la tua identità, contatto, informazioni tecniche, dati di utilizzo e di profilo per valutare ciò che riteniamo potresti desiderare o di cui hai bisogno, che ti interessa. Questo è il modo in cui decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing). Riceverai comunicazioni di marketing da noi se ti sei registrato sul nostro sito e non hai rinunciato a ricevere notifiche via email.
MARKETING DI TERZE PARTI
Non venderemo mai i tuoi dati personali a nessuna azienda. Come indicato sopra, potremmo condividere i tuoi dati di contatto o di identità con determinate terze parti, ad esempio sub-responsabili del trattamento per facilitare l'invio di e-mail di marketing a te ed editori di social media per garantire che il nostro marketing sia mirato e pertinente a hosse-kitchen.it membri.
CANCELLARE L'ISCRIZIONE ALLE NOTIFICHE EMAIL
Puoi chiederci di interrompere l'invio di e-mail di marketing in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul Sito e deselezionando le notifiche e-mail, oppure seguendo i collegamenti di rinuncia in qualsiasi e-mail di marketing che ti è stata inviata o inviando un'e-mail e informandoci.
BISCOTTI
Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti o alcuni cookie o ti avvisi quando i siti web inseriscono o accedono ai tuoi cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito non saranno disponibili o non funzioneranno correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultare la nostra politica sui cookie
CAMBIAMENTO DI SCOPO
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, contattaci all'indirizzo [email protected]. Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso in conformità con le norme di cui sopra ove richiesto o consentito dalla legge.
5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Potremmo aver bisogno di condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito per le finalità indicate nella tabella al paragrafo 4 sopra.
- Terze parti esterne come definite nel Glossario;
- Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri beni. Un'altra opzione è provare ad acquisire o fondersi con altre aziende. Se la nostra attività cambia, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per determinati scopi e in conformità con le nostre istruzioni.
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Alcuni dei nostri terzi esterni si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), pertanto il trattamento dei loro dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo che sia garantito un livello di protezione simile assicurando che sia in atto almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:
- Trasferiremo i tuoi dati personali solo verso paesi che la Commissione Europea ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali.
- Quando utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa.
- Quando utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro dati se fanno parte di una protezione della privacy che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti.
7. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Limitiamo inoltre l'accesso ai tuoi dati personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di venirne a conoscenza. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Disponiamo di procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Per quanto tempo conserverai i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e requisiti legali applicabili.
I dettagli sui periodi di conservazione di vari aspetti dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra politica di conservazione, che puoi richiederci contattandoci all'indirizzo [email protected]
In alcuni casi, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati.
In alcune circostanze, potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso da parte tua.
9. I TUOI DIRITTI LEGALI
In determinate circostanze hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati.
Questi diritti riguardano:
Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente denominata "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò ti dà l'opportunità di ottenere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare se li stiamo trattando legalmente.
Desideri correggere i dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali quando non vi è alcun motivo valido per continuare a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare i tuoi dati personali per rispettare le leggi locali. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali, che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della tua richiesta.
Oggetto del trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quello di terzi) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa opporti al trattamento su tale base perché ritieni che incida sui tuoi diritti fondamentali e libertà. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare le tue informazioni che superano i tuoi diritti e le tue libertà.
Richiedi limitazioni al trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati; b) laddove il nostro utilizzo dei dati è illegale, ma non vuoi che li cancelliamo; c) quando hai bisogno che conserviamo i dati, anche se non ne abbiamo più bisogno, perché hai bisogno di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Desideri trasferire i tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te o a una terza parte da te scelta i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente dato il tuo consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per stipulare un contratto con te.
Ritiri il consenso in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Ciò non pregiudicherà tuttavia la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca del consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Se questo è il caso, ti informeremo quando revocherai il tuo consenso.
Puoi esercitare i diritti sopra indicati inviandoci una richiesta scritta da te firmata e datata al nostro indirizzo email o postale, indicando se desideri che ti inviamo queste informazioni a un indirizzo email specifico o tramite un servizio di corrispondenza.
DI SOLITO NON È RICHIESTA NESSUN COSTO
Non pagherai alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarti un costo ragionevole se la tua richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
COSA POSSIAMO CHIEDERTI
Potremmo aver bisogno di chiederti informazioni specifiche per aiutarci a verificare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza che garantisce che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per richiedere ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare una risposta.
TEMPO DI RISPOSTA
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. A volte può volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto diverse richieste. In questo caso ti informeremo.
10. DIZIONARIO
Terze parti esterne
- Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema
- Varie reti di affiliazione che tracciano i tuoi acquisti attraverso il Sito
- Autorità di regolamentazione e altre autorità con sede in Bulgaria che potrebbero richiedere la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze
- Vari fornitori di servizi di pagamento disponibili sul Sito.
- A seconda delle tue preferenze di marketing, potremmo coinvolgere fornitori di posta elettronica come servizio esterno
- Mezzi sociali
- Varie agenzie di tracciamento attraverso le quali ti sei iscritto al nostro Sito a seguito di un referral di terze parti
Per reti di affiliazione si intende una rete che funge da intermediario tra il nostro sito che pubblicizza prodotti e servizi e i negozi che vendono tali prodotti e servizi.